飞歌产品使用故障排除方法汇总(持续更新)

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查看: 4471|回复: 12 飞歌产品使用故障排除方法汇总(持续更新) [复制链接] =飞鹰= =飞鹰= 当前离线积分4435 电梯直达楼主发表于 2009-6-24 03:30:00 |

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电梯直达

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发表于 2009-6-24 03:30:00

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1、DVD机芯

2、LCD显示

3、GPS

4、设置（倒车、大灯、刹车、后座娱乐）

5、外置（蓝牙、TV、CDC、U盘、MP3）

1、DVD机芯：

1、问：我刚买了张新碟片，但在主机上不能播放？

答：碟片格式不是主机所支持的格式或碟片根本无法播放。因为机芯所支持的是市面上大多的格式，并不是所有的格式都能支持。

2、问：不能读碟、挑碟？

答：碟片已损坏、碟片数据已遭受破坏或碟片表面脏污，不能被机芯所读取。清洁碟片，更换碟片可解决。

3、问：放碟片时，噪音很大？多次更换碟片不能解决？

答：排除碟片变形的可能，机芯内有异物，取出异物即可，车身的变形也会引起读碟有噪音。

4、问：我的机子有时能出碟，有时不能出碟，偶尔碰一下出仓口又能出碟，这是怎么回事？

答：先排除是否是按键的问题，下滑式的机子在屏没完全下滑到底时，机芯是不出仓的，检查出仓口有没阻挡物，主机是否受过重压变形，车架有否变形。

5、问：主机在读碟的时候晃动得很厉害？

答：一般是碟片的质量有问题，变形，厚薄不一致等等，换一张好的碟片即可。

6、问：放碟片时，碟片不能进去？

答：主机里面是否已经有碟片还没取出来，放碟片时是否放到位，出仓口有没阻挡物。放碟片时有否对准主机的进仓口。

7、问：读碟时，好像有一段声音或影像没看到？

答：机芯具有记忆功能和防震功能，读碟片数据时，机芯会记下已读到的数据存储在RAM

里，然后再读数据，如果碟片数据不完整，机芯只会播放出所读到的数据，读不到的数据将会无缝连接到已读到的数据，中间不作停顿。遇到这种情况时，说明你的碟片该清洁情洁。

8、问：播放DVD时出现死机现象？

答：一般是碟片数据丢失，导致机芯无法读取数据，运行画面停止，把钥匙关掉，过一段时间后再打开钥匙，取出碟片即可。

2、LCD显示：

1、问：开机时无显示?

答：是否已进入待机状态，按PWR（音量旋钮）键解除待机状态即可开机显示。

2、问：播放影碟时，屏幕有闪烁，开大音量时闪烁更明显？

答：排除影碟本身的问题，检查供电是否足够12V，主机在9V以下受保护是不工作的，当你的大灯亮度不足时，通常预示你爱车的蓄电池电压不足，需要补充充电。

3、问：为什么当放进碟片后，屏自动关闭或每次开机都按照上一次的屏下滑级数？

答：当碟片放进去后，如果能被机芯读取数据，屏会自动关闭，否则会出碟，主机有记忆功能，所以每次关机都按照上一次操作设置。

4、问：自动下滑？

答：如果在开机时多次按下OPEN键，由于主机有自检测功能，从打开供电到正常使用需要3~8S的时间，主机还没反应过来，要等主机完全开机时才能正常使用。

5、问：为什么在开车时看不到DVD图像，停车后就能看到？

答：出于安全，开车时不建议观看视频，可在设置-刹车线检测关闭，就可观看

6、问：触摸不正常，点不到菜单功能图标？

答：触点漂移，把钥匙关闭再打开，用手点屏幕中间，按照上面的校准图标“+”点击即可。

8000系列需要输入校屏密码00000000

7、问：为什么屏幕好像灯光一边亮一点一边暗一点，不平衡？

答：屏幕背光所采用的是水平放置，两边灯光是一样的，当人的观察角度超出范围时，所观察到的画面在视觉上是不一致，但事实上是一致，这也就是人的视觉错位。

8、问：观看影片时，画面好像偏颜色？

答：可在DVD的设定菜单下调节色彩、色调、对比度、亮度等等，以适合个人的爱好。

9、问：我的机子在下滑时有异响？

答：下滑屏附近有没物件卡住滑轮，是否是其他物件的响声，比如是发动机声音，风机口声音等等。

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发表于 2009-6-24 03:31:00

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3、GPS：

1、问：不能进入导航，屏幕出现七彩条线？

答：SD卡没放到位，导致读取数据错误，或插入了不可读取的卡，重新插入，再重新开机即可解决。

2、问：我买了好几张地图卡，能不能在一张卡上合成几个地图软件？

答：本机现标配的是凯立德的正版地图卡，也可选道道通的正版地图卡，如果想合成多功能卡，客户需要的话只能自行制作，我们不予支持。

3、问：取卡时，多次按下OPEN键，还没取到卡，屏幕就关闭导致断卡？

答：正常情况下，只需按一下OPEN键，屏就会自动下滑，若多次按下OPEN键，会引起主机屏关闭的误动作。

4、问:GPS接收信号时有时无，有时候能接受六七颗星，有时候一颗星都没有？

答：根据使用环境不同，在高楼附近或高压线较多，居民房较多的地方，GPS的信号受衰减会有所减弱，车子如果是有装隔热膜或车窗玻璃有屏蔽层，GPS的信号接受强度就更加明显了，根据美国GPS说明（地球任一面GPS最多可见11颗星，最少4颗星）导航只要有3颗星以上就可以正常使用。

5、问：我的主机用了一段时间了，想升级地图卡，请问怎么升级和到哪里升级？

答：新机出厂时一般地图卡都是最新的版本，当车主需要升级地图卡时，车主可到合格的售后服务点咨询了解情况，地图卡一般是一年升级一次。

6、问：开机取地图卡时，界面出现存储卡被弹出，导航系统将关闭的提示窗口，怎么解决？

答：当导航打开时是不允许取出存储卡的，取出存储卡的前提是关闭导航，否则就会出现存储卡被弹出的对话框，当对话框出现时点OK，然后回到GPS控制台，游览地图卡路径，再运行导航软件即可，还不能解决时，关闭点火钥匙，过几秒钟再打开点火钥匙（ON）。

7.GPS升级:

1、下载镜像文件，并做好升级卡

2、关机，将地图卡拨掉。

3、把做好的升级卡插到TF卡槽里，开机

4、选择“导航”，如果系统没有设置“自动运行导航”，则手动运行。（注意：不用管路径，升级卡里面没有实际文件）

5、运行导航后，屏幕会出现变化，黑屏、彩条等动静，表示正在执行升级

6、过10秒钟左右，屏幕出现“找不到路径”的提示画面，表示系统升级工作已经完成，正在找地图文件。

7、把升级卡拨出，不要插地图卡，重新开机，再运行导航

8、如果你看到以下这个画面，左上角显示“Message(080507)”，就表示已经升级成功了。把地图卡插回去就可以正常使用。整个升级过程大约10秒钟左右

GPS接收器天线的几个常见问题

1.GPS不能100%定位,更别相信室内定位的鬼话-GPS不像手机广播,随地都能收到讯号,很多东西都会影响gps收讯,包含天空星分布状态,大楼, 高架桥,电波,树叶,格热纸等,会影响的东西太多太多了,一般来说,从gps位置向上看,能看到天空的面积,就是gps能收到讯号的面积。

2.不要用一两次,或一两天,就决定gps的好坏-由于天空卫星状态每天都不同,也许同一个地方,上午收讯满格,但晚上无法定位,都有可能,也有可能一连好几天定位状况都不好。

3.比较gps的好坏,必须同时同地比较-很多人新买gps,都会说,我之前用的那颗比较好之类的话,但是这样说,不见的正确,因为使用时间地点不同,最后的结果是差很多的,必须长期使用,或同时同地,才能感受两种gps的不同点。

4.GPS收讯强度表,已经不足以作为GPS购买参考-大家买gps,只会看在电子地图中的收讯表,以前可能还蛮准的,但现在的gps,为了让收讯表看起来好看,所以有假讯号,或是仿真的讯号等等,收讯表确实很漂亮,但也许定位不准,甚至不能正确显示也不一定。

5.没有所谓室内定位的gps-基本上室内没有讯号就是没有讯号,真正室内定位,要从cold start开始就在室内,但一样能定位,才是真正室内定位,不过基本上室内定位一点意义也没有,因为我不会在家里导航。

6.购买gps,不需要以厂牌为购买选择,但可以选择内部使用的芯片-基本上,做gps厂商很多,选择厂商只是考虑售后服务而已,并非大厂收讯就一定最好,一般来说相同芯片的gps,不同厂商做,效果不会有太大的差异,因此选择gps不选厂牌,可以选择gps接收芯片。

7.我到底要用蓝芽,CF gps,还是gps mouse?-一般来说,这是见仁见智的问题,使用蓝芽或cf,必须担心gps or pda随时会没电的问题,且费用较高,不过可以随时随地导航,使用gps mouse是经济实惠收讯又佳,不必担心电力问题,但是有线的困扰。

8.定位不准,不见得是GPS的错-基本上定位误差能在20公尺以内,都算是好gps了,另外,gps位置没有很准确在路上,原因可能很多,可能收讯不良,造成误差,可能是地图数据有问题,也有可能是路很宽,所以看起来gps好像稳定偏移路面,用久了您就知道是gps还是地图的问题。

9.购买gps,规格表仅供参考-gps规格什么几秒内完成定位,什么几公尺误差,灵敏度等等信息,这些都是写好看的,要真正使用才知道,说真的,比较规格表是浪费时间。

10.使用GPS,不用收通讯费-虽然大家都知道了,但是还是有人一直以为要另外收月租费。

11.当店家说xxx gps不好时,别太相信-可能是该店家不卖了,或是另外一种东西库存较多,推荐您买另外一款gps。

12.GPS能放车内就放车内-除了外接天线,像gps mouse这一类的东西,能放车内就放车内,因为gps虽然有防水,但是长期放在外面,难免会有挂点的时候,而且上下车还要收来收去,放在外面可是会被干走的喔,建议慎选格热纸,或是在格热纸上剪个洞,贴上其它东西看起来就不会丑了。

13.若GPS是新买来第一次使用,或是已经是cold start状态,请到空旷处定点进行车外定位-这样一来定位速度比较快,而且比较不会有一些奇怪的现象,若cold start状态下直接上路,即使讯号都很强,但可能到目的地了都无法定位喔!!这点非常重要,定位完后,再放到车内,看看车内收讯会不会比较差,另外单次 gps使用时间越久,能保存卫星数据的时间就越长,若长期不用,如一~二星期,gps可能会恢复到cold start状态。

以上是给刚接触卫星导航的各位,希望有这些心理准备,就比较不会觉得卫星导航不好用了,基本上,只要能到达目的地,卫星导航对您来说就是很好用的东西了, 至于有没有比较省时,路程有没有比较短,都别要求太高了,基本上到一个陌生的地方,只要能顺利到该地就好了,也许路程中会有一些啼笑皆非的规划而多走一些路,但是久而久之,您会了解现行卫星导航的特性,用起来也就不会那么不爽了,当然地图厂商还是有待努力,但希望大家能给予厂商适当的鼓励,购买正版就是最好的支持。

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板凳

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发表于 2009-6-24 03:31:00

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FLO使用方法

FLO文件的使用教程

FLO文件,只适用于已经刷过"最后一个DD文件"的主机.

不同分辨率的FLO, 如果需要改变当前分辨率,必须再刷相同分辨率的BIOS文件.

FLO文件内容为WINCE以及相关的操作系统,只适用于GPS部分升级,与影音部分无关.

FLO文件所有机型通用,只有分辨率之分,没有机型之分.

下面是FLO文件使用教程.

1.确认你需要的分辨率的FLO文件

FLO文件适用分辨率为480x234,480x272,800x480. 刷不同分辨率的FLO文件,GPS部分即更新到不同的分辨率. 所以可以通过刷FLO的方式,来改变GPS部分的分辨率,以适用不同分辨的地图.

所有FLO文件的文件名相同,以便于系统识别.所以在刷FLO之前,必须确认你所需要的分辨率FLO文件.

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GPS分辨率的说明,请参考以下帖子说明:

forum.php?mod=viewthread&tid=10123

2.准备一张TF卡.

FLO文件,需要放在TF卡上使用.

所以,在刷机之后,必须准备好一张TF卡. 因为FLO文件比较大,刷机时,卡的读取速度和刷机成功率有关.

建议使用4G以下的TF卡. 16G以上的卡由于读取速度原因,成功率会稍低.

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3. 复制FLO文件到TF卡上

确实你要使用的FLO文件后,将该文件复制到TF卡的根目录下

(这一步需要在电脑上操作)

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4. 把带有FLO文件的卡插到主机上

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6. 系统自动识别到升级文件

当TF卡插到主机上后,主机系统会自动发现FLO文件,并自动将其读取并导入到主机

屏幕上会显示:

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7. 导入完成后,自动升级

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8.GPS升级完成

出现我们熟悉的红屏,此时GPS部分刷机完成.

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9.继续说明（非常重要）

FLO文件是升级GPS部分用的。一般GPS地图运行等问题，都可以通过刷FLO来解决。

如果你是打算通过刷FLO来改变分辨率，那么在刷完FLO之后，还必须同时更换影音部分的BIOS才行。即FLO和BIOS必需使用相同的分辨率文件，否则会因为分辨率驱动不一样而导致画面混乱，造成无法正常显示使用。

FLO文件为官方发表文件，请到官方资源区下载。

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地板

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发表于 2009-6-24 03:32:00

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4、设置（倒车、大灯、刹车、后座娱乐）

1、问：倒车时无倒车摄像图像？

答：倒车摄像视频设置是否已打开，倒车检测线是否已正确连接在倒车线上，倒车摄像头有没阻挡物盖住。

2、问：打开大灯时，屏幕没有变暗？

答：灯光线检测是否已打开

3、问：在设置里有什么特别注意的设置？

答：设置启动画面可选择你喜爱的图标，自动转换成信息导航打开时，在任一界面10S后自动切换到导航界面，GPS语言提示打开时，导航就会在转弯、直行、路障等等道路信息时有语音提示，方向盘特殊按键功能需要有方向盘按键和软件的支持才可使用，面板按键灯亮度用于调节面板灯的亮度明暗，系统复位用于主机出现异常情况时，按下此键，所有数据恢复到出厂设置。

5、外置（蓝牙、TV、CDC、U盘、MP3、IPOD、摄像头）

1、问：蓝牙不能用，连接不上？

答：首先确认主机和你的手机是否已处于打开状态下，查看你的手机是否支持蓝牙2.0协议，操作方法是先打开主机蓝牙，然后电话配对，用你的手机搜索主机，输入密码，连接就可使用。

2、问：TV数字电视不可用？

答：TV是否已打开，TV天线是否已处于最佳接受条件，TV盒连线是否有松脱。

3、问：用CDC听碟片时有噪音？

答：所播放的碟片是否有质量问题，碟片是否已损坏，因为主机与CDC连接有一段长的距离，在信号的长距离传输过程中又有不可避免的衰减和受到车内不同波段的信号干扰，但是在车上一般听不出，如果噪音较大，可更换信号线的走线方式（远离大电流支线、脉冲信号线）、减少传输线长度或更换更好的信号屏蔽传输线，减少汽车上的用电器等等。（在设置里可将CDC打开）

4、问：CDC不能出碟，显示灯不亮？

答：CDC接口线有无松脱，CDC是否处于工作状态，CDC电源线连接是否正常。

5、问：U盘、MP3、IPOD、AUX不能播放？

答：首先查看USB线，IPOD线，AUX线连接是否正常，有没断线、连接口损坏，接触不良。所播放的格式是否为主机所支持播放的格式，你的U盘、MP3、IPOD、AUX设备是否有异常情况。播放U盘时是点击USB模式，再点击USB界面，出现控制界面，上下选择然后点确认即可。

6、问：倒车时图像有时候会花屏，有时候又正常？

答：倒车连接线是否有接触不良，接口与接口间是否有松脱现象，摄像头脏污有污垢都会影响图像效果。

7、问：倒车时，无图像，屏幕只有黑色带点点亮点，像天上有无数的星星在闪烁？

答：检查倒车整流器连接是否正常，当摄像头失去电源供电时就会出现此现象。

8、问：车主能自行升级主机吗？

答：升级要有专门的升级软件和升级文件，升级过程中不可断电，升级文件也是一一对应车型的，升级过程中断电或升级文件错误，操作方法不对，都会造成主机无法开机（死机）后续是麻烦的维修过程，所以我们不提倡车主自行升级。

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发表于 2009-6-24 03:33:00

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收不到星处理方法

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发表于 2009-6-24 03:34:00

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解决移动硬盘不能读取数据的问题

一、所需硬件：

1、移动硬盘一个：本人硬盘为：联想移动硬盘睿薄型F300（250GB）

2、车载电源转换器一个

3、5V/2A电源适配器一个（因硬盘不同，适配器也可能不同）

二、具体解决方法如下：

1、将移动硬盘以FAT32格式分区为第一区，大小30G.，不能大于32G。

2、将车载电源转换器插入点烟器，启动电源。

3、将5V/2A电源适配器插入车载电源转换器插口。

4、将硬盘USB接口与车载USB接口相联。

5、启动车载飞歌导航选择USB界面。

6、进入USB界面后，选择你要播放的文件按确定。

7、大功告成！！！

联想移动硬盘：

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车载交流供电器(贝尔金）：

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5V/2A电源适配器

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发表于 2009-6-24 03:35:00

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xiaoxin

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发表于 2009-6-24 07:42:00

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如果三年

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发表于 2009-6-24 07:57:00

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